/Cum livrăm?
Cum livrăm?2020-06-10T10:06:35+03:00

POLITICA DE LIVRARE

Pentru comenzile plasate prin intermediul site-ului, livrarea produselor se poate realiza astfel:

  1. Ridicarea produselor din Cofetăria Ina, astfel:
  • pentru comenzile plasate cu minimum 24 de ore înainte, ridicarea acestora se va face în intervalul de ore selectat, 11:00-13:00, 13:00-16:00 sau 16:00-19:00;
  • pentru comenzile cu ridicare de peste 24 de ore, ridicarea acestora se va face conform programului de funcționare a cofetăriei, și anume L-V 8:00-20:30, S 8:00-20:00, D 8:30-14:30. 

2. Livrarea la domiciliu sau o altă adresă, aceasta opțiune poate fi specificată în pagina de finalizare a comenzii.

  • livrarea se va considera validă doar în urma confirmării acesteia de către un reprezentant INA, în scris sau telefonic.
  • programul de livrări este L-V între 11:00– 16:00, S intre 09:00 – 14:00, în limita posibilităților. Pentru livrarea la o anumită ora în intervalul sus menționat, se percepe taxă de transport. 

Criterii de livrare: 

ZONĂ DE LIVRARE COMANDĂ MINIMĂ* TAXĂ DE LIVRARE 11:00-16:00 TAXĂ DE LIVRARE ÎN AFARA PROGRAMULUI SAU ORA FIXĂ**
CARTIERUL TINERETULUI >50 RON 0 20 RON
CENTRU >100 RON 0 35 RON
ALTE CARTIERE >200 RON 0 50 RON

*SUB VALOAREA MINIMĂ NU SE PREIAU COMENZI CU LIVRARE

**SE FACE CU CONFIRMARE ÎN LIMITA DISPONIBILITĂTII

În situații excepționale, putem livra contracost în afara munincipiului Bucuresti /în afara programului de livrări, numai în urma discuției cu un reprezentant INA. 

Sub valoarea comenzii minime nu se preiau livrări. 

Cofetăria Ina își rezerva dreptul de a prelungi termenul de livrare al produselor comandate, dacă nu pot fi onorate în intervalul stabilit – zile/perioade aglomerate, condiții de trafic sau meteo ce  îngreunează livrarea, greve, incediu, explozii, sau alte impedimente de forța majoră, anunțând eventualele întârzieri. Pentru aceste condiții, care nu depind de voința noastră, nu putem fi trași la răspundere. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile pe care nu le putem onora, capacitatea noastră de transport fiind limitată. 

Procesul de livrare se realizează cu masină frigorifică, în condiții de temperatură controlată, iar produsele în ambalaj corespunzător. 

Promoție specială până pe 15 decembrie

Vă oferim 10% reducere la orice comandă plasată pe site-ul nostru pentru torturi standard, produse de cofetărie, produse de patiserie și specialități.

Folosește Codul Promoțional INA 11
 la produsele adăugate în coș

Promoție specială până pe 15 decembrie

Vă oferim 10% reducere la orice comandă plasată pe site-ul nostru pentru torturi standard, produse de cofetărie, produse de patiserie și specialități.

Folosește Codul Promoțional INA 11
 la produsele adăugate în coș